第88章:第一个客户与挑战-《复仇星耀途》


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    路容合上笔记本电脑,屏幕暗下去的瞬间映出她疲惫但坚定的脸。办公室只剩下她一个人,窗外深港市的夜景璀璨如星河。手机屏幕亮着,是苏晴发来的消息:“路总,‘康健数据’的张总又打电话来了,还是那句话——‘行业内都这么做的,你们不要太较真’。我按您说的回复了:原则问题,没有商量余地。”路容没有立刻回复。她走到窗边,玻璃冰凉,掌心却能感到城市脉搏传来的微弱震动。楼下园区保安在巡逻,手电筒的光束划破黑暗。她知道,拒绝这个客户可能意味着下个月发工资都困难。但她更知道,如果今天让步了,“回响”从成立第一天起就死了。她转身回到桌前,重新打开电脑,文档标题是:“致‘康健数据’的最终建议与风险提示书”。她开始敲击键盘,第一个字是:“尊敬的张总:我们理解贵司的上市压力,但真正的风险不在于监管,而在于……”

    她敲完最后一个**时,凌晨两点十七分。

    窗外深港市的灯火稀疏了许多,只有主干道上的车流还在流动,红色的尾灯连成断续的线。办公室里只有电脑屏幕的光,照着她的脸,在墙上投出模糊的影子。空气里有新家具的淡淡气味,还有窗外飘来的、深夜特有的清冷气息。她保存文档,发送给苏晴,抄送陈启明和老吴。

    然后她关掉电脑,靠在椅背上。

    闭上眼睛的瞬间,她听见自己的心跳——沉稳,有力,没有颤抖。

    ***

    三天后,“康健数据”的会议室。

    阳光透过落地窗照进来,在长条会议桌上投下明亮的光斑。空气里有新装修的淡淡气味,混合着咖啡的焦香。投影仪发出低低的嗡鸣,幕布上显示着“回响科技——数据合规体系建设方案”。

    路容站在幕布旁,白衬衫,黑色西装裤,头发整齐地束在脑后。她的声音清晰平稳:“根据我们初步调研,‘康健数据’过去三年收集的用户健康数据中,约百分之十七缺乏完整的用户授权记录。其中,百分之六点三的数据来源无法追溯。”

    会议室里坐着五个人。主位上是“康健数据”的创始人兼CEO张明远,五十岁左右,头发稀疏,戴金丝眼镜。他左手边是法务总监李薇,四十岁上下,妆容精致,手指在平板电脑上快速滑动。右手边是技术副总裁赵强,三十多岁,穿着格子衬衫,眉头紧锁。另外两位是财务和运营负责人。

    张明远端起咖啡杯,抿了一口:“路总,这些数据……行业内都这样。用户授权那些条款,没人仔细看,点了同意就行。我们做的是健康监测设备,用户买了设备,数据自然就传过来了。”

    他的声音温和,带着商人的圆滑。

    路容没有立刻反驳。她点击遥控器,幕布切换到下一页:“这是《网络安全法》第四十一条。这是《个人信息保护法》第十三条。根据规定,处理个人信息应当取得个人同意,并且同意应当是自愿、明确作出的。缺乏授权记录的数据,在法律上属于违法收集。”

    她停顿一下,目光扫过每个人的脸:“‘康健数据’正在筹备科创板上市。证监会审核时,会聘请第三方机构对数据合规性进行专项核查。如果发现这些问题,轻则要求整改延期,重则直接否决。”

    会议室里安静了几秒。

    李薇抬起头,推了推眼镜:“路总,这些风险我们当然知道。但整改需要时间,上市时间表已经定了,下个月就要报材料。你们能不能……先出具一份合规报告?我们可以签补充协议,承诺后续整改。”

    她的声音很轻,带着试探。

    路容摇头:“不能。”

    一个字,干净利落。

    空气凝固了。

    张明远放下咖啡杯,陶瓷碰撞桌面发出清脆的响声。他脸上的笑容淡了些:“路总,我听说‘回响科技’刚成立,这是第一个项目。我们可以把合同金额提高百分之三十,只要报告能过。”

    阳光移动了一点,照在路容的白衬衫上,有些刺眼。她能感觉到自己的手心在出汗,但声音依然平稳:“张总,这不是钱的问题。如果我们出具虚假报告,一旦出事,‘回响’会承担连带责任。更重要的是——”

    她看向张明远,目光直视:“这些数据是用户的健康信息。血压、心率、睡眠质量……如果这些数据被滥用,或者因为来源问题被质疑真实性,影响的不仅是上市,更是用户的信任。”

    赵强突然开口,声音有些急躁:“那我们怎么办?三年数据,几千万条记录,一条条追溯?用户可能都换手机号了,怎么联系?”

    “有办法。”路容点击遥控器,幕布上出现一张详细的流程图,“第一步,对问题数据分类。完全无法追溯的,建议删除。有部分信息但授权不全的,通过现有联系方式补发授权请求。第二步,建立数据溯源系统,确保新收集的数据全程可追溯。第三步,修改用户协议,明确告知数据用途……”

    她讲得很细,每一步的时间节点、所需资源、预期效果。

    讲了二十分钟。

    会议室里没有人打断。张明远靠在椅背上,手指轻轻敲击桌面。李薇在平板上记录着什么。赵强的眉头渐渐舒展开。

    路容讲完时,额头上渗出细密的汗珠。她拿起桌上的矿泉水,喝了一口。水很凉,滑过喉咙,缓解了干涩。

    张明远沉默了很久。

    窗外的阳光又移动了一点,现在照在会议桌中央的那盆绿植上,叶片泛着油亮的光泽。远处传来隐约的汽车鸣笛声,还有大楼空调外机低沉的嗡鸣。

    “需要多久?”张明远终于开口。

    “完整整改,三个月。”路容说,“但我们可以分阶段出具报告。第一阶段,先对现有体系进行评估,指出问题。第二阶段,在整改过程中提供进度报告。第三阶段,整改完成后出具最终合规报告。”

    “三个月……”张明远重复了一遍,看向李薇,“上市时间表能调整吗?”

    李薇快速计算:“如果推迟三个月报材料,最快也要明年二季度才能上会。但……如果现在强行报,被否的风险确实很大。我建议调整。”

    张明远又看向赵强:“技术层面,能做到吗?”

    赵强盯着幕布上的流程图,点了点头:“工作量很大,但方案可行。我们需要增加两个临时岗位,专门做数据清洗。”

    张明远深吸一口气,然后缓缓吐出。
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